جلسه در مورخ 1394/10/13 ساعت 10 در سالن کنفرانس اطاق مدیر عامل محترم شرکت و با حضور اعضاء هیئت مدیره انجمن صنفی استان تهران ، انجمن صنفی شرکتهای خدمات بیمه ای و کانون نمایندگان بیمه آسیا تشکیل گردید. پس از استماع آیاتی از کلام الله مجید ، آقای صحرانورد ، مدیر امور نمایندگان ضمن خوشآمدگوئی ، بحث رتبه بندی را مطرح کردند که با همکاری مدیریت خدمات ماشینی نرم افزاری برای این مهم فراهم شده و نمایندگان محترم در چند قالب ذیل تفکیک شده اند :
- نمایندگان زرین 66 نفر
- نمایندگان طلائی 851 نفر
- نمایندگان نقرهای 1250 نفر
- نمایندگان برنزی 350 نفر
آقای دکتر کاردگر ؛ در پاسخ به پرسشی که در خصوص سیاستهای شرکت بیمه آسیا درخصوص پسابرجام صورت گرفت بیان داشتند : بیمه مرکزی برای ورود بیمه گران خارجی مقاومت به خرج میدهد و با شرایط مذکور این شرکتها بیشتر چشم بر خرید سهام شرکتهای بیمه گر داخلی دارند و چون تراز های مالی بیمه آسیااز همه شرکتها مثبت تر است تقاضای بیشتری برای خرید نیز دارد.
در ادامه آقای دکتر کاردگر نایب رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه آسیا به ارائه اطلاعات آماری که نشانگر حرکت رو به رشد همراه تا تأمین پشتوانههای لازم برای شرکت است ، پرداختند که ذیلاً به آن
اشاره میگردد:
- ذخایر ریاضی شرکت :
- در پایان سال نود و یک 345 میلیارد تومان
- در پایان شهریور ماه سال نود و چهار 537 میلیارد تومان
- سپردههای بانکی :
- در پایان سال نود ویک 310 میلیارد تومان
- در پایان شهریور ماه سال نود وچهار 750 میلیارد تومان
- نسبت ذخیره خسارت معوق به کل فروش :
- در پایان سال 91 10%
- در پایان سال 92 15%
- در پایان سال 93 17/5%
- پیش بینی برای پایان سال 94 28 تا 30%
در ادامه سؤالات و درخواستهای متنوعی از مقام مدیرعامل نیز مطرح گردید ، که ایشان با همراهی معاونین و مدیران شرکت به شرح ذیل پاسخهای مبسوطی را بیان داشتند :
- اصلاح سیستم فنآوران به نحوی که در ایام پایانی سال نمایندگان جهت صدور بیمه نامه با مشکل کندی و قطعی سیستم مواجه نگردند - و راه اندازی سیستم مستقل برای بیمه های عمر و پس انداز-
پاسخ : هیئت مدیره و مدیران شرکت بیمه شاهد هستند که شرکت فنآوران همه تلاش خود را برای رفع مشکل نموده و مینماید ولی مشکل اصلی در عدم وجود شرکت و یا نرم افزار جایگزین است که بتواند حجم تراکنشهای موجود در بیمه آسیا را پاسخ دهد ، شرکت بیمه ایران نرم افزاری را از یک شرکت خارجی به بهای 35 میلیارد تومان خریداری کرده ولی شرکت طرف قرارداد هنوز نتوانسته است که آن را راه اندازی نماید.
در ادامه مدیریت خدمات ماشینی جناب آقای مؤمن زاده توضیحات مبسوطی در این خصوص ارائه دادند
که در دو محور قابل اعلام میباشد :
- مقدمات تعویض زیرساختهای برقراری یک سیستم پویا و سریع ، انجام شده و تا به یک سطح قابل قبول از ارائه خدمات ، حتی در اوج فشار بر سیستم همانند ایام پایان سال باشیم.
- در سایت جدید بیمه آسیا مزایای بسیار مناسب و جالبی طراحی گردیده که میتواند شبکه فروش را
از طریق آموزش از روش LMS و همچنین تالار گفتگو یاری دهد. - خرید ارزش پرتفوی نمایندگان در زمان بازنشستگی و قید آن در قرارداد جدید نمایندگی
به منظور دلگرمی نمایندگان
پاسخ : با نظر موافق ، مقرر گردید جناب آقای دکتر نورالهی معاونت توسعه بازار ، موضوع را بررسی نموده و مطابق عرف صنعت عمل نمایند.
- پیشنهاد کاهش حداقل پرتفوی نمایندگان جهت محاسبه سود مشارکت از 300میلیون تومان به 150میلیون تومان و پرداخت سود مشارکت در بهمن ماه به جهت تشویق همکاران نماینده در انتخاب ریسک
پاسخ : با نظر موافق ، به جناب آقای نورالهی مأموریت بررسی و رسیدگی ابلاغ گردید.
- جلوگیری از نرخ شکنی و اعلام نرخهای انتحاری از طرف برخی شرکتهای بیمه ،
از طریق سندیکای بیمه گران
پاسخ : یکی از افتخارات اینجانب در سمت مدیرعاملی بیمه آسیا ، پیشنهاد تخفیف 2/5% درصدی در قانون بیمه شخص ثالث که طی دفاعی که در کمیسیون اقتصادی مجلس صورت گرفت
مورد موافقت قرار گرفت و تعیین کف نرخ برای رشته های دیگر هم لازم است.
- آموزش کارکنان واحدهای پرداخت خسارت جهت احترام به بیمه گذاران و اکرام ارباب رجوع ، که این گلایه تعداد کثیری از نمایندگان میباشد.
پاسخ : با نظر موافق ، به جناب آقای خجیر مسئولیت هماهنگی و رفع هرچه سریعتر موارد مطروحه محول گردید.
در خاتمه آقای دکتر کاردگر ؛ آمادگی خود ، هیئت مدیره و معاونین برای مذاکره با بیمه گذاران بزرگ
جهت جذب پرتفوی توسط نمایندگان را اعلام نمودند.
جلسه در ساعت 13 به پایان رسید.